AirDroid Remote Support

Introducing AirDroid Remote Support, a new efficient solution for technical support !

It helps you establish connection between you and your partner, providing the most intuitive and convenient way to demonstrate your problem and receive instant help. You can share your screen, receive a call, and send messages to have your partner quickly understand the problem and then provide useful suggestions.

Quick Guide:

1. Download and open AirDroid Remote Support app on your mobile device.

2. Share the 9-digit connection code to your partner who has downloaded AirMirror. (Note: Your partner needs to download AirMirror, not Remote Support to build connection with you)

3. After your partner connects to your device via a 9-digit connection code, you are in connection!

Features

Voice Call

Your partner can call you to discuss the probem in real-time.

Screen Sharing

Share your screen with your partner to see the issue together. Whether to start/pause/stop screen sharing is all controlled by you.

Tutorial Gesture

Your partner can show his/her operation trace and lead you to solution.

Chat

You can send text messages, pictures or even voice messages to help communicate with each other.

Privacy Protection

During screen-sharing, you can pause anytime you want to protect your password and privacy not to seen by the other.

Memperkenalkan Sokongan Jauh AirDroid, penyelesaian yang cekap baru untuk sokongan teknikal!

Ia membantu anda mewujudkan hubungan antara anda dan pasangan anda, memberikan cara yang paling intuitif dan mudah untuk menunjukkan masalah anda dan menerima bantuan segera. Anda boleh berkongsi skrin anda, menerima panggilan, dan menghantar mesej untuk membolehkan rakan kongsi anda memahami dengan mudah masalah itu dan kemudian memberikan cadangan berguna.

Panduan Pantas:

1. Muat turun dan buka aplikasi Sokongan Jauh AirDroid pada peranti mudah alih anda.

2. Kongsi kod sambungan 9 angka kepada pasangan anda yang telah memuat turun AirMirror. (Nota: Pasangan anda perlu memuat turun AirMirror, bukan Sokongan Jauh untuk membina sambungan dengan anda)

3. Selepas pasangan anda menyambung ke peranti anda melalui kod sambungan 9 digit, anda bersambung!

ciri-ciri

Panggilan suara

Rakan anda boleh memanggil anda untuk membincangkan masalah dalam masa nyata.

Perkongsian Skrin

Kongsi skrin anda dengan pasangan anda untuk melihat isu ini bersama-sama. Sama ada untuk memulakan / jeda / hentikan perkongsian skrin semuanya dikawal oleh anda.

Tutorial Gesture

Rakan anda boleh menunjukkan jejak operasi dan membawa anda ke penyelesaian.

Sembang

Anda boleh menghantar mesej teks, gambar atau mesej suara untuk membantu berkomunikasi antara satu sama lain.

Perlindungan Privasi

Semasa perkongsian skrin, anda boleh menjeda bila-bila masa anda mahu melindungi kata laluan dan privasi anda tidak dilihat oleh yang lain.